Foco no negócio com segurança e eficiência

Para que nossos clientes possam se dedicar integralmente ao seu negócio sabendo que a sua TI está sendo gerenciada por profissionais experientes e que utilizam as melhores práticas do mercado para garantir segurança e eficiência a sua operação.

Metodologia de gestão de TI aprimorada ano a ano para que possamos evoluir juntos

Avaliação

Diagnóstico dos serviços de TI implantados com a avaliação técnica e o comparativo com as soluções atualmente praticadas pelo mercado.

Monitoramento

Acompanhamento dos serviços de TI observando os índices de eficiência e segurança projetados, além da criação de histórico da operação e envio de alertas de incidentes.

Planejamento

Elaboração de Plano de Ação para implantar, adequar ou reestruturar os serviços de TI com o dimensionamento do ganho técnico/operacional e os custos das soluções.

Implantação

Disponibilização das soluções conforme Plana de Ação. Configuração dos serviços com as adequações e customizações de cada negócio.

Gerenciamento

Controle das operações de cada serviços d TI para garantir a correta execução dos processos.  

Soluções gerenciadas

  • Gestão de TI

  • Gestão da Infraestrutura

  • Cloud Services
  • Gestão de Segurança
  • Gestão de Backup
  • Soluções de Disaster Recovery
  • Firewall: Gestão de Segurança de Borda
  • Operação remota: Gestão de Mobiles e Home Office
  • Gestão de Servicedesk

  • Gestão de Helpdesk

Como podemos ajudar:

Apoiar a elaboração do planejamento de TI
Apresentar diagnóstico da infraestrutura de TI
Implantar novos recursos e serviços
Avaliar a segurança da infraestrutura de TI
Colaborar com a equipe interna para o suporte aos usuários
Prestar suporte “Helpdesk” ou “ Servicedesk” em determinados períodos como, por exemplo, cobertura de férias
Elaborar a documentação do ambiente de TI
Fornecer ferramentas de monitoramento e/ou automação de TI para melhor apoio operacional da equipe de TI interna

CO-MANAGED IT SERVICES

Para empresas que já dispõe de equipe de TI e gostariam de contar com a VM7 para o apoio a operação de TI. A VM7 pode colaborar com o apoio estratégico na elaboração do planejamento de TI, assim como ajudar tecnicamente na implementação ou reconfiguração de serviços de TI.

Conheça as outras soluções

Cybersegurança
Automação e Monitoramento
Projetos em TI